• VISA/Master card/JCB：一括・リボ・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24)
• American Express：一括・分割(3,5,6,10,12,15,18,20,24)
• Diners Club：一括・リボ

【デビットカード】

• J-Debit（ジェイデビット）　※ご利用いただけるキャッシュカードカードについて、金融機関によって一部取扱いのないカードもございます。※時間帯・限度額は金融機関によって異なります。

【スマホ決済アプリ】

• PayPay
• LINE Pay
• 楽天ペイ
• au PAY

【電子マネー（交通系ICカード）】
　 Kitaca、Suica、PASMO、TOICA、manaca、ICOCA、SUGOCA、nimoca、はやかけん　※一部直営店のみ

【銀行振込】
三井住友銀行　梅田支店
普通　9194414　　株式会社テラスハートジャパン
（振込手数料はお客様にご負担いただいております。）

【送料】※クロネコヤマト便での発送となります。（テープのみの場合はゆうパケットにて発送可能） [ 税込 ]

※送料は予告なく変更となる場合がございます。

【ゆうパケット料金】送料一律296円 [ 税込 ]
※代引きは利用いただけません。

ゆうパケット対象商品（　）注文上限 ※梱包量に限りがあります
・テープ（5個）
※その他商品との複数購入では利用できません。
※送料・代引手数料はお客さまのご負担となります。
※お客さま商品発送、輸送時による破損・紛失などの責任は一切負いかねますことをあらかじめご了承ください。
※厚さ制限（3cm）に伴い、ご注文の内容によってはワンステップから配送について連絡をさせていただく場合がございます。

①クロネコヤマト便（宅急便）
・時間指定可　※日付指定はできません。

②ゆうパケット（ポスト投函）※テープのみとなります
・日時指定はできません。
・郵便ポスト投函にて配達完了となります。
※ポストに入らない場合は持ち戻ります。
※万一、盗難などが発生した場合でもご対応等はできませんのでご了承ください。

【北海道・沖縄】
リムーバーをご注文の場合は陸送と船便での配送（1週間～10日）となります。

• 在庫品（備品類）はご注文後5営業日以内に発送いたします。※祝日除く
  ※在庫状況により発送が遅れることがあります。その際はメール にてご連絡いたします。

製品は改良を重ねておりますので、現在は取り扱いのない商品もございます。
また、予告なく仕様変更することがございます。予めご了承ください。

 
【返品の条件】
以下の場合のみ返品・交換をお受けいたします。

• ・在庫品（備品）に限り、未開封・未使用の場合
• ・色が合わない場合
•  
  その他、以下のような商品の返品・交換については受け付けておりません。
  • ・到着後7日以上経過した商品
  • ・お客さまの過失により破損した商品、受注生産品（人工乳房等）
  • ・開封済み・使用済みの商品

 
【返品方法】
ご返送には、宅配便をご利用ください。普通郵便やメール便など、宅配便以外でのご返送はお受けできません。あらかじめご了承ください。

 
【返品にかかる送料について】
不良品返品の送料・手数料は当社が負担いたします。商品をお送りいただく際は、着払で返品先住所へお送りください。

 
【お客様のご都合による返品・交換について】
送料、手数料をお客さまにご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

 
▼返品先
住　所　：〒530-0001
大阪府大阪市北区梅田3丁目3-45 マルイト西梅田ビル2階
店舗名　：ワンステップ

電話番号：06-6225-8166

 
【返金手続きについて】
返金手続きについては、商品返品後7日となります。返金は指定いただいた口座への振込となります。お客さま都合による返品（未開封の備品商品）の場合、振込手数料についてはお客さまにご負担いただいております。あらかじめご了承ください。

 
【その他】
・受注生産品の破損・不良品の場合は再度作製期間のお時間をいただいております。
・備品「リアリーフ専用ボックス」各種については、交換のみのご対応となります。オーダー受注のため、返品についてはお受けしておりませんので、あらかじめご了承ください。

 
【転売品の取り扱いについて】
転売によってご購入された商品（正規販売以外）につきましては、すべての対応（メンテナンスサービス・ご相談等）をお断りしております。予めご了承ください。